Товарный знак, сильные и слабые стороны конкурентов.
Конкурентная политика формируется также с учетом сильных и слабых сторон товарных знаков. Выступать против сильной стороны товарной марки конкурента, рискованно. Для этого необходимо, чтобы сам бренд, товарный знак, его идентичность, позиция и реализация были неповторимы. Вероятность недопущения ошибки мала. Поэтому легче атаковать те позиции конкурента, которые не столь надежно запрещены.
На пример, торговая марка Arco ассоциируется с фирмой, продающей дешевый бензин, не принимающей кредитные карты и ориентированной на восприимчивый к ценам сегмент. Все элементы организации Arco, включая человеческие ресурсы, коммуникационные программы и корпоративную культуру, ориентированы на предложение продукции по низкой стоимости на основе неочищенной нефти Аляска. Отсюда- уязвимое место – «скромный» внешний вид бензоколонок и невысокое качество обслуживания на автозаправках. Конкурент, сумевший привлечь внимание клиента товарной марки Arco к этим недостаткам, имеет возможность переключить их на свою торговую марку.
Важный вкладом в разработку марочной идентичности является скрупулезный анализ как самого бренда, так и организации, его выпускающей. Исследование включает следующие области:
В каждом отдельном случае бренд можно рассматривать с позиции товара, организации, человека или символа.
Наш новостной партнер специализированная банковская система «Взаимодействие» успешно работает в сфере оказания современных финансовых услуг. Сотрудники компании помогут решить задачи по кредитованию предприятий, Качественно окажут услуги для малого и среднего бизнеса. Персонал компании окажет помощь в решении любых финансовых вопросов.